Если Вы не хотите менять свой электронный билет на бумажный, то необходимо пройти процедуру электронной регистрации на поезд.

А если Вам это необходим билет на бумажном бланке ОАО РЖД (для отчетности например), то это
можно сделать одним из способов:

1. В любой кассе ОАО «РЖД»

При получении проездного документа в кассе ОАО «РЖД» до момента отправления поезда необходимо предъявить Бланк заказа (или 14-значный номер) и документ удостоверяющий личность пассажира, указанного в заказе.

Также в случае необходимости (опоздание, отказ от поездки  и т.д.) оформить бланковый билет можно в течение 12 часов после отправления поезда.

2. На стойках регистрации электронных железнодорожных билетов:

Для оформления необходимо предъявить паспорт или иной документ, указанный в заказе и сообщить оператору 14-тизначный номер заказа.

В случае отсутствия документа, удостоверяющего личность пассажира и указанного в заказе, оператор имеет право отказать в выписке проездного документа.

Расположение стоек регистрации электронных железнодорожных билетов на вокзалах в городах РФ:

     МОСКВА

г. Москва, м. Комсомольская,
Комсомольская пл., д.3, Ленинградский вокзал, зал № 2
8 (495) 775-58-34
Режим  работы: круглосуточно

г. Москва, м. Комсомольская,
Комсомольская пл., д.2, Казанский вокзал, зал №3
8 (495) 783-51-46
Режим  работы: с 10:00 до 22:00

г. Москва, м. Павелецкая,
Павелецкий вокзал, Кассовый зал.
8 (495) 783-51-48
Режим  работы: с 10:00 до 22:00

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

г. Санкт-Петербург, Невский пр., д.85,
Московский вокзал, кассовый зал № 2
8 (812) 436-13-52
Режим  работы: круглосуточно

ВЛАДИВОСТОК


г. Владивосток, Алеутская, д.2.
Здание железнодорожного вокзала, кассы дальнего следования
8 (4232) 24-77-51
Режим  работы: с 9:00 до 18:30

ЕКАТЕРИНБУРГ


г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, д. 22
здание железнодорожного вокзала, кассовый зал
8 (343) 353-11-36
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

ИРКУТСК


г. Иркутск, ул. Челнокова, д.1 , здание железнодорожного вокзала,
зал предварительной продажи билетов, 2 подъезд
8 (3952) 63 70 22
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

НИЖНИЙ НОВГОРОД


г. Нижний Новгород, м. Московская, Железнодорожный вокзал, зал № 1
8 (831) 248-37-23
Режим  работы: круглосуточно

КАЗАНЬ


Татарстан, г. Казань, Привокзальная площадь,
Главное здание железнодорожного вокзала, зал ожидания №2
8 (843) 292-00-24
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

САМАРА

г. Самара, железнодорожный вокзал, зал ожидания
8 (846) 332-54-72
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

РОСТОВ-НА-ДОНУ


г.Ростов-на-Дону, Привокзальная площадь, д. 1/2, зал ожидания
8 (863) 238-25-82
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

ОМСК


г. Омск, ул. Леконта, д. 1, железнодорожный вокзал,
зал Сервис-центра
8 (3812) 44-24-21
Режим  работы: с 8:00 до 19:30

НОВОСИБИРСК

г. Новосибирск, ул. Шамшурина, д. 43,
здание железнодорожного вокзала, кассовый зал
8 (383) 335-19-09
Режим  работы: с 8:00 до 20:00

СЫКТЫВКАР

Республика Коми, г.Сыктывкар, ул.Морозова, 1
Железнодорожный вокзал.
8 (8212) 32-15-20 справочная

3. С помощью терминала  саморегистрации:

 

  1. Нажмите кнопку «Получить ранее оплаченные билеты» в главном меню терминала.

  2. Поднесите штрих-код на распечатанном бланке заказа или мобильный штрих-код на экране телефона к сканирующему устройству. Если у вас нет штрих-кода, введите 14-значный номер билета вручную на виртуальной клавиатуре.

  3. Введите номер документа пассажира, указанный при заказе на сайте, в поле «Номер документа».

  4. Нажмите кнопку «Печать», чтобы автомат распечатал билет.